本文来源于essentialliving，由轨道运维（微信号：Rail-MeTroDevOps）翻译、编辑，转载请标明出处。此榜单以旅行者角度出发，着重对比全球10个地铁的友好度、繁忙程度、无障碍通行、是否可以携带宠物上地铁、基础设施等方面进行研究排名，其中北京地铁、上海地铁均上榜。

您乘坐过多少地铁系统？我们根据乘客的经历与体验感，揭示了世界上最繁忙的地铁系统中哪一个是最好的。

无论您是通勤还是旅游，您都可能至少乘坐了其中一种地铁系统。从伦敦地铁到上海地铁，我们根据旅行者认为的最重要的因素，对最繁忙的地铁系统中的 10个进行了排名。

我们使用加权排名系统为每个地铁/地铁系统分配分数。这考虑了以下八个因素。对这些因素中的每一个进行加权，具有更高数字的值，即为乘客带来更好的体验。

我们根据以下标准制定了权重，研究中的每个地铁或地铁系统均按以下标准评分：

1.辅助功能（无障碍访问）

2.便利（营业时间+非接触式付款）

3.宠物友好（旅行规则）

4.无线连接（WiFi）

5.舒适度（空调+洗手间）

6.物有所值（单笔费用+每月费用）

7.基础设施（系统年龄+火车）

8.容量（年客运客）

从允许携带宠物的友好车厢到无障碍通道，无数的因素使地铁旅行变得舒适。但是，您可能会对地铁系统在我们的每个类别中名列前茅感到惊讶。

对乘客友好度地铁系统排名

榜单上首尔地铁在韩国高居榜首。总体排名考虑到了研究的每个要素，因此包括无台阶进入车站的数量，门票价格和系统的使用时间（以及其他许多功能）。

前5名的其余成员来自全球：中国的上海地铁，日本的东京地铁，墨西哥城地铁和伦敦地铁。第6到第10名分别为西班牙的马德里地铁、美国的纽约地铁、法国的巴黎地铁，中国的北京地铁和俄罗斯的莫斯科地铁。

世界上最繁忙的地铁系统排名

每年哪个地铁系统载客最多？北京的地铁系统位居榜首，每年超过3950.87百万次！上海以3880.06百万次仅次于北京获得第2名。第3至第10名分别为：东京地铁、首尔地铁、莫斯科地铁、纽约地铁、墨西哥城地铁、巴黎地铁、伦敦地铁、马德里地铁。（注：此榜单仅以essentialliving所精选的10大友好地铁基础上排出的最繁忙地铁系统。如单纯按照2019年全年客流量总量排名，以维基百科数据显示，全世界最繁忙的地铁除了北京上海外，第三名应该是广州地铁3305.90百万次）

地铁的可及性排名

如今，我们希望所有主要城市都拥有可方便直达地铁的公交系统，但我们的研究表明，一些最大，最繁忙的地铁仍需要通过一定的交通手段才能抵达地铁。（注：可及性排名，主要是考虑到前往地铁是否能够可持续出行，怎样方便抵达，站内换乘是否清晰方便等。）

从这个榜单可以看到首尔排名第一，马德里和上海紧随其后。排名基于每个地铁系统的方便抵达程度，包括地铁站都有无障碍通道，电梯和自动扶梯等。第4至第10名排名分别为：墨西哥城地铁、东京地铁、伦敦地铁、纽约地铁、莫斯科地铁、北京地铁、巴黎地铁。

无台阶地铁车站百分比排名

在研究中，只有两个地铁系统在100％的车站中都可以无台阶通行，上海和首尔在使所有人都能使用其公共系统方面发挥了最大作用。（注：无台阶进出站设有电梯或坡道，或两者兼而有。因此，客户无需使用自动扶梯或楼梯即可在街道和平台之间移动。）

第三至第10排名分别为：马德里地铁、东京地铁、墨西哥城地铁、北京地铁、伦敦地铁、纽约地铁、莫斯科地铁、巴黎地铁。

出人意料的是，纽约地铁仅在所有站点的四分之一中就以无障碍出行方式出现在排名的底部，这表明某些最繁忙的公交系统仍需要做一些工作，以使所有人都能使用其系统。

世界上对宠物友好的地铁排名

研究中精选的10条地铁中有7条可携带宠物进入地铁，但规则和规定有所不同。

伦敦凭借其宠物友好的身份获得了最高分，几乎允许狗随意出入，而有些地铁则需要有合适的运输工具中才可以进入。实际上，在研究的所有地铁系统中，伦敦被认为对人类和动物来说都是最舒适的。其中北京地铁、墨西哥城地铁、上海地铁则不允许携带宠物。

基础设施最强的地铁排名

按照基础设施指数排名第1到第10名分别为：纽约地铁、上海地铁、北京地铁、莫斯科地铁、东京地铁、伦敦地铁、墨西哥城地铁、巴黎地铁、首尔地铁、新德里地铁。

较新并不意味着自动为乘客带来更好的体验，尤其是在涉及世界上最繁忙的地铁时。我们对每个系统的得分都集中在其基本基础架构上。其中包括系统的使用年限、平均速度等。

每个地铁系统都根据提供给乘客的舒适度（包括通风和公共洗手间）进行评分。伦敦位居榜首，在大多数车站，每位乘客提供最多的厕所和通风系统。排名见如下

1.伦敦地铁：2.55

2.东京地铁：2.1

3.巴黎地铁：2.1

4.上海地铁：1.5

5.首尔地铁：1.5

6.马德里地铁：1.5

7.北京地铁：1.5

8.纽约地铁：0.75

9.莫斯科地铁：0

10.墨西哥城地铁：0

资料来源：

官方地铁/地铁站点： tfl.gov.uk，mexicometro.org，MTA.info，seoulmetro.co.kr，tokyometro.jp，metromadrid.es，metro.ru，ebeijing.gov.cn，ratp.fr。
其他来源：Wikipedia.org，tripadvisor.co.uk，dataportal.orr.gov.uk。