11月30日开始，杭州地铁19号线五联站、驿城路站正式开通。

五联站位于文三西路与古墩路交叉路口西侧，沿文三西路东西向布置。车站为标准二层地下站，地下一层是站厅层、地下二层是站台层，站台为岛式站台，本次开通D口、E口。五联站装修设计以“香樟绿影”为主题，提取杭州市树香樟树元素，描绘一幅人、自然、文化的优美画卷，体现杭州独特的江南风情。五联站的开通，为周边住宅区提供了更便利更高效的轨道出行选择。

驿城路站位于上城区驿城路与新风路交会处，东西向布置。车站为地下站，地下一层是站厅层、地下三层是站台层，站台为岛式站台，本次开通A口、B口、C口。驿城路站装修设计以“宋瓷神韵”为主题，提取杭州宋瓷为元素对空间进行设计，轻巧悦目，式样美观多样，体现具有江南韵味的传统手工艺术瓷器的传承和观赏性。

杭州地铁一直用心创建无障碍出行环境，车站提供“爱心预约”服务，有需要的乘客可现场联系工作人员，或拨打热线电话0571-96600进行预约，工作人员会根据乘客的出行要求定制接送、进出站等服务，并做好服务对接，协助乘客畅心出行。车站均设有第三卫生间、无障碍垂梯，并衔接设置了轮椅坡道，为更多人群提供地铁的便利出行，如若遇到问题，可以前往客服中心，通过低位服务窗口向工作人员反馈。

值得一提的是，19号线在车厢内设有音频环路助听装置，该装置通过音频感应环路驱动器将广播声音转化为磁场感应，可以由配备磁线圈的助听耳麦接收，帮助助听器乘客听到广播信息。