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沪今晨扫码乘地铁有点烦 二维码一度无法正常显示
发布时间:2019-10-29 11:21:41阅读:收藏
摘要:沪今晨扫码乘地铁有点烦二维码一度无法正常显示图说:爱国路站扫码进站支付异常殷佳维摄(下同)  今天上午,记者陆续接到多位乘客反映,称自己使用“Metro大都会”的银联云闪付通道刷码进地铁站时,系统不断提示“云闪付账户异常”,不少乘客因此无法正常进站。记者向地铁运营方求证后得知,今天上午因网络故障导致二维码无法正常显示。截至记者上午9时45分左右发稿时,故障已排除。  市民尹先生告诉记者,今天上午7时48分,他准备刷码进入轨交12号线爱国路站乘地铁上班。“我在闸机前打开‘大都会’刷码时,二维码无法正常显示,App...


沪今晨扫码乘地铁有点烦 二维码一度无法正常显示




图说:爱国路站扫码进站支付异常 殷佳维摄(下同)

  今天上午,记者陆续接到多位乘客反映,称自己使用“Metro大都会”的银联云闪付通道刷码进地铁站时,系统不断提示“云闪付账户异常”,不少乘客因此无法正常进站。记者向地铁运营方求证后得知,今天上午因网络故障导致二维码无法正常显示。截至记者上午9时45分左右发稿时,故障已排除。

  市民尹先生告诉记者,今天上午7时48分,他准备刷码进入轨交12号线爱国路站乘地铁上班。“我在闸机前打开‘大都会’刷码时,二维码无法正常显示,App不断提示‘云闪付账户异常’。”尹先生说。“之后,我重启了该App,但是仍无法正常使用。不一会儿,进站口就有乘客积压情况,大家都遇到了同样的问题,我不得不向服务中心的工作人员求助。”尹先生补充道。

微信图片_20191029083501.jpg

图说:轨交嘉善路站

市民潘先生也向记者表示,他今天上午8点多,在轨交3、4号线镇坪路站进站时,也遇到了同样的情况。

  记者上午8时25分在轨交嘉善路站看到,不少乘客因无法刷码被“拒之站外”。“我们赶着上班呢,要迟到了。”不少乘客抱怨道。

微信图片_20191029083509.png

图说:页面异常

  记者随后向地铁运营方求证,工作人员表示:今晨,“Metro大都会”APP的“云闪付”扣款渠道因网络故障导致二维码无法显示,因切换“支付宝”渠道乘车需要72小时,所以乘客可以通过刷交通卡或者购买单程票进站乘车。

  截至记者上午9时45分左右发稿时,该故障已排除。


来源:新民晚报



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